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A palestrante e consultora de empresas, Desirée de Souza Freccia, explica que o pós-venda refere-se a vários processos, que tem o objetivo de garantir que os consumidores fiquem satisfeitos com os produtos e serviços da organização. “Os clientes sempre se lembram das empresas que prestam um bom serviço. O simples fato de perguntar aos consumidores […]
O IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo), considerado a inflação oficial do Brasil, acumulou em 12 meses alta de 6,59% – percentual acima do teto da meta estipulado pelo Banco Central, que é de 6,5%. Os dados são do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), que também revela que entre os grupos que […]
As nucleadas conheceram o case empresarial do SPA Dom Vitale, que utiliza procedimentos com linhas de produtos sem o químico “parabeno”, utilizado em cosméticos e que pode ser prejudicial à saúde. Visitaram também a empresa Feirão da Limpeza, que produz e comercializa suprimentos de higiene e limpeza. Além disso, trocaram experiências com o núcleo de […]
A programação da confraternização contará com diversas atrações. “Terá baile, palestra motivacional, almoço com show de mágica e amigo secreto. Vamos celebrar o núcleo que fortalece as empresas e proporciona troca de experiências”, afirma a coordenadora administrativa do Aecia, Ivani Litter. Na ocasião, será realizada também a eleição da diretoria do núcleo para gestão 2015. […]
A programação da confraternização contará com diversas atrações. “Terá baile, palestra motivacional, almoço com show de mágica e amigo secreto. Vamos celebrar o núcleo que fortalece as empresas e proporciona troca de experiências”, afirma a coordenadora administrativa do Aecia, Ivani Litter. Na ocasião, será realizada também a eleição da diretoria do núcleo para gestão 2015. […]
A Uniodonto possui cobertura em todas as áreas da odontologia moderna, como restaurações; profilaxia; tratamento de canal; radiografia periapical e interproximal; extrações, inclusive do siso e raspagem supra-gengival e polimento coronário. O Banco do Empreendedor aderiu ao plano para beneficiar seus funcionários e atualmente 50 pessoas utilizam. “O intuito de disponibilizar o convênio para os […]
As ações do projeto contemplam capacitar as MPEs em marketing, comercialização e mercado; inseri-las em evento de negócios com participação de pequenas, médias e grandes empresas públicas e privadas e comercializar estoques antigos. O programa será dividido em duas etapas: a primeira vai focar na preparação para eventos de acesso ao mercado e a segunda […]
O Natal é uma época que todas as pessoas estão procurando presentes. “Os consumidores costumam ter em mente quais produtos comprar. Mas para algumas pessoas, ao visualizar o item na vitrine percebem que se encaixa perfeitamente no perfil de quem será presenteado”, afirma a consultora do Sebrae, Rosana Majolo. A consultora destaca quais elementos usar […]
Os vereadores de Florianópolis aprovaram a proposta de reformulação do IPTU em dezembro de 2013, sob alegação da prefeitura em relação a uma defasagem, datada em 1997, da atual Planta Genérica de Valores, base de cálculo utilizada para definir o valor dos imóveis e o IPTU. Após manifestações de diversas entidades, o reajuste foi suspenso […]
Três meses antes, em agosto, os catarinenses já convivem com o aumento na conta de luz. O reajuste de tarifa anual da Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) foi 22,42% para os consumidores de alta tensão, como indústrias e unidades comerciais de grande porte e 22,76% para os consumidores residenciais, atendidos em baixa tensão. O […]