Em que posso ajudar?
Ser cortês e empático com o objetivo de levar o cliente a um entendimento e satisfação é uma etapa importante a seguir para que a empresa tenha um padrão de atendimento e qualidade. Soma-se a isso saber se relacionar, compreender e se fazer entender. A administradora da empresa Tenet Consultoria Empresarial, Marta Regina Cardoso, vê o bom […]