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A secretária de direito econômico, Mariana Tavares, explicou que o serviço não dará qualquer retorno ao consumidor por tratar-se apenas de um termômetro para o governo medir o desempenho dos serviços e a satisfação dos usuários. “Dependendo, no entanto, do número de reclamações contra um determinado segmento de call center, elas poderão gerar ações em […]
Segundo Maristela Gallina, proprietária da empresa, o conceito do projeto surgiu a partir do questionamento do papel exercido pela empresa na comunidade. Para ela, é necessário mudar de atitude em relação ao lixo produzido. “Precisamos disseminar a ideia da coleta seletiva como forma de sobrevivência”, disse. No dia 19, Maria Helena Balthazar, diretora de capacitação […]
Segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) divulgados em julho, o setor criou 11,7 mil postos de trabalho durante o primeiro semestre deste ano. O segmento de bares e restaurantes é um dos que mais crescem, possibilitando o primeiro emprego para aqueles que estão ingressando no mercado de trabalho, principalmente as lanchonetes, […]
Uma recente pesquisa americana mostrou que um profissional só consegue permanecer focado em uma tarefa por, no máximo, 11 minutos até que o telefone toque. Uma vez que ele pára um trabalho, custa, em média, 25 minutos até que a atenção se volte àquela primeira tarefa. Isso pode levar a uma perda de até duas […]
O primeiro a falar foi o tenente coronel Cleres Alberto Steffens, do 7º Batalhão da Polícia Militar, do município de São José, que apontou o crescimento da criminalidade relacionada ao tráfico. Posteriormente, o coronel Edson Souza, secretário de segurança pública de São José e comandante da Guarda Municipal, apresentou os números de homicídios. “No ano […]
O Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional – CCS, só nos primeiros dias criou cerca de 150 milhões de diferentes pastas, uma para cada correntista no País, interligadas por CPF e CNPJ aos nomes dos titulares. O sistema operacional custou quase R$ 20 milhões de reais ao Banco Central, e é considerado um dos […]
Para o novo imposto começar a vigorar tem que ser aprovado na Câmara dos Deputados, depois passar pelo Senado e em seguida precisaria da sanção do Presidente Lula, se não for barrado no seu trajeto, o projeto pode entrar em vigor 90 dias depois da publicação oficial. A pressão para a tributação é do ministro […]
Seguindo uma tendência nacional, a Assembléia Legislativa de Santa Catarina estuda duas propostas, uma deve ser aprovada até o final do ano. A criação de fumódromos em locais fechados está em tramitação na assembléia, o que não agrada nem um pouco a Secretaria de Estado e Saúde, que quer a extinção de cigarros em ambientes […]
A ideia foi do presidente Michel Temer (PMDB-SP) que, por causa da polêmica que ronda o tema, montou uma comissão de especialistas contra e a favor da proposta para darem explicações aos deputados e auxiliá-los para a votação. O projeto eleva a hora extra de 50% para 75%. De acordo com Departamento Intersindical de Estatística […]